משלוחים, ביטולים והחזרות

דמי משלוח: איסוף עצמי — חינם; כפר סבא — 10 ₪; מחוץ לכפר סבא — 20 ₪; בהזמנה ב־170 ₪ ומעלה לאחר הנחות — חינם; עם כפכפים בעגלה — משלוח חינם.

חברת משלוחים: [להשלמת פרטי העסק]. מעקב משלוח: [להשלמת פרטי העסק].

ייתכנו עיכובים בשל מכס או חברת המשלוחים; נעדכן אותך במקרה כזה.

לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בעסקת מכר מרחוק אפשר לבטל בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מקבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם. אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים (65+) ועולים חדשים — עד 4 חודשים, בתנאים שבחוק.

בביטול שלא בשל פגם ייתכנו דמי ביטול של עד 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם. בביטול בשל פגם או אי-התאמה לא ייגבו דמי ביטול.

לפי החוק, אין זכות ביטול על מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד ללקוח (למשל הדפסת שם ומספר).

ממלאים את טופס בקשת ביטול, או שולחים הודעה באינסטגרם @melnik_jersey8070. נחזור אליך עם הוראות.

כתובת להחזרת מוצרים: [להשלמת פרטי העסק]. טלפון: 050-5542214. אימייל: [להשלמת פרטי העסק].

מוצר שהגיע פגום או שונה ממה שהוזמן — יוחלף או שהכסף יוחזר. כדאי לצרף תמונה.